Порядок возврата, обмена и общие положения.

Возврат денежных средств

Денежные средства могут быть возвращены по запросу в случае, если прокси сервера не работают более 48 часов подряд, с момента обращения в тех. поддержку

Денежные средства могут быть возвращены по запросу в случае, если прокси сервера не работают более 48 часов подряд, с момента обращения в тех. поддержку

Денежные средства не возвращаются

Если ваши аккаунты работали на других прокси и, после подключения на наши, аккаунты сбросили пароль или запросили смс

Если вы используете на 1 прокси больше, чем на 3 аккаунта, что повлекло вышеуказанные проблемы

Если вам не понравилось "качество" прокси серверов, но обосновать этого вы не можете

Спорные ситуации

Каждый подобный случай мы рассматриваем максимально оперативно и в индивидуальном порядке. Мы ценим наших текущих и будущих клиентов и всегда готовы пойти на встречу, если на это есть весомое основание. Мы сами работаем с данными прокси каждый день и, в случае технических сбоев или плановых работ, стараемся заранее оповещать об этом.

Просьба отнестись с пониманием к тому, что мы отказываем в возврате, в случае, если ваши аккаунты запрашивают подтверждение по смс, сбрасывают пароли или блокируются. Мы НЕ ОБЯЗАНЫ уточнять у вас где вы купили аккаунты, каким образом их оформили и каким сервисом пользуетесь. Если вам не хватает теоретических или практических знаний, убедительная просьба перед покупкой обращаться к нам в индивидуальном порядке.

Мы предоставляем рабочий продукт высокого качества, который является одним их элементов общей цепи, которую вам надо настроить САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Благодарим за понимание.